Poradenstvo v oblasti služieb zamestnanosti, informačno-poradenské a sprostredkovateľské služby pre občana

Oddelenie služieb pre občana (OSO)

Preberá žiadosti a poskytuje základné poradenstvo:

1. v oblasti služieb zamestnanosti: možností evidencie na úrade práce, možností poskytovania informačno-poradenských služieb, možností zaradenia na jednotlivé nástroje aktívnej politiky trhu práce, základné podmienky poskytnutia jednotlivých príspevkov, možnosti a podmienky zapojenia sa do jednotlivých národných projektov

2. v oblasti poskytovania dávok pomoci v hmotnej núdzi: zisťuje rodinný stav, kto tvorí členov domácnosti, čo sa považuje za príjem, sociálny status členov domácnosti

3. v oblasti poskytovania náhradného výživného: základné informácie: kto má nárok, podmienky nároku, výška príspevku, uplatnenie nároku

4. v oblasti poskytovania dotácií: základné informácie o druhoch dotácií: na stravu, školské pomôcky, výkon osobitného príjemcu, komu sa dotácie poskytujú, kto môže byť žiadateľom,  výška dotácií

5. v oblasti poskytovania štátnych dávok: základné informácie o typoch štátnych dávok príspevok pri narodení dieťaťa, prídavok na dieťa, príplatok k prídavku na dieťa, rodičovský príspevok, príspevok na starostlivosť o dieťa, príspevky k náhradnej starostlivosti, príspevok na pohreb, koordinačné príspevky v rámci EÚ, podmienky poskytovania, výška príspevku.