v oblasti služieb zamestnanosti: možností evidencie na úrade, možností poskytovania informačno-poradenských služieb, možností zaradenia na jednotlivé nástroje aktívnej politiky trhu práce, základné podmienky poskytnutia jednotlivých príspevkov, možnosti a podmienky zapojenia sa do jednotlivých národných projektov
v oblasti poskytovania dávok pomoci v hmotnej núdzi, náhradného výživného: zisťovanie rodinného stavu, kto tvorí členov domácnosti, čo sa považuje za príjem, sociálny status členov domácnosti, splnenie podmienok pre poskytnutie náhradného výživného
v oblasti poskytovania náhradného výživného: splnenie podmienok pre poskytnutie náhradného výživného
v oblasti poskytovania štátnych sociálnych dávok: základné informácie o typoch štátnych dávok - príspevok pri narodení dieťaťa, prídavok na dieťa, príplatok k prídavku na dieťa, rodičovský príspevok, príspevok na starostlivosť o dieťa, príspevky k náhradnej starostlivosti, príspevok na pohreb, koordinačné príspevky v rámci EÚ, podmienky poskytovania, výška príspevku.