Modernizácia a skvalitňovanie služieb

Oddelenie služieb pre občana od 1.marca 2015

Snahou vedenia Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny je aby Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny poskytovali kvalitné služby klientom, MESTO resp. OBEC = zamestnanec úradu.

Sú zriadené tzv. RECEPCIE na každom úrade práce, ktoré slúžia klientom pre bežné administratívne úkony.

Vytvorené OSO (oddelenie služieb pre občana), kde sa poskytujú základné informácie o službách zamestnanosti, hmotnej núdzi a štátnych sociálnych dávok = klient vybaví všetko na jednom mieste.